Handelsbetingelser
1. Køb hos Guldvin.dk:
Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Guldvin.dk, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Guldvin.dk.
2. Priser:
Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Der tages forbehold for:
Valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
3. Salg generelt:
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.
Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.
4. Levering:
Levering sker 2 – 5 arbejdsdage efter bestillingstidspunkt. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Guldvin.dk's leverandører.
5. Afbestillinger:
Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør dette gøres ved at fremsende en e-mail med mærket "Afbestilling" til guldvin@guldvin.dk . Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling!" indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 12.00 samme dag, som bestillingen er foretaget.
6. Betaling:
De mulige betalingsmåder er:
Dankort / Visa
Mastercard
7. Reklamationsret:
Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret, men vi tilbyder dig 14 dages ombytningsret fra det tidspunkt, du modtager vinen. Du kan vælge at bytte vinen til en anden vin hos Guldvin.dk eller få pengene tilbage, eksklusiv alle eventuelle leveringsomkostninger. Hvis du returnerer varen til os, skal du forinden aftale det med os. Desuden skal du medsende kopi af faktura. Den returnerede vin skal være i samme stand som ved leveringen.
8. Forsvarlig returnering:
Alle produkter, der returneres til Guldvin.dk skal være forsvarligt indpakket.
Ved returnering af vin m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder.
Guldvin.dk anbefaler, at varen returneres via et pakkepostfirma. På den måde er der mulighed for at spore pakken i pakkepostfirmaets system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Guldvin.dk . Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
9. Er De i tvivl:
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at De retter henvendelse på: guldvin@guldvin.dk. |
